Leistungen

Was wir bauen und betreiben

Drei Bausteine, die einzeln funktionieren und gemeinsam am stärksten wirken. Unten finden Sie einen vollständigen Beispieldialog und die Übersicht, an welche Systeme wir anbinden.

Baustein 1 — Assistenten

Ein Assistent für Website und Nachrichtenkanäle

Trainiert auf Ihre Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Abläufe. Er antwortet rund um die Uhr und weiß, wann er aufhören muss.

  • Widget für Ihre Website, dazu WhatsApp, Instagram und Facebook auf Wunsch
  • Antwortet in der Sprache, in der gefragt wird
  • Übergabe an Ihr Team, sobald es persönlich, heikel oder teuer wird
  • Sagt „weiß ich nicht", statt zu raten — die Grenzen legen Sie fest
  • Vollständiges Gesprächsprotokoll, jederzeit einsehbar
  • Weist zu Beginn darauf hin, dass er ein Assistent ist
Baustein 2 — Automatisierung

Ihre Werkzeuge, miteinander verbunden

Wir verbinden, was Sie ohnehin einsetzen. Daten wandern dann nicht mehr von Hand von einem System ins nächste.

  • Anfragen landen strukturiert im CRM, nicht als Fließtext im Postfach
  • Termine direkt im Kalender, inklusive Bestätigung und Erinnerung
  • Angebote und Rechnungen aus den erfassten Daten vorbereitet
  • Benachrichtigung an die richtige Person, nicht an alle
  • Wiederkehrende Aufgaben laufen zeitgesteuert im Hintergrund
  • Fehlerbenachrichtigung, wenn eine Anbindung ausfällt
Baustein 3 — Marketing

Kampagnen, Anzeigen und Inhalte

Ein Assistent nützt wenig, wenn niemand schreibt. Auf Wunsch übernehmen wir die Seite davor.

  • Aufbau und laufende Betreuung von Such- und Social-Kampagnen
  • Landingpages, die zum Assistenten führen statt in ein totes Formular
  • Texte, Bilder und Anzeigenvarianten zum Testen
  • Monatliche Auswertung: was kostet eine Anfrage, was bringt sie
  • Budgetverwaltung transparent — Sie sehen jeden Posten
  • Werbekonten laufen auf Ihr Unternehmen, nicht auf uns
Beispiel

So sieht das im Alltag aus

Ein Heizungsbetrieb, Dienstagabend um 21:40 Uhr. Niemand im Büro. Der Assistent prüft das Einsatzgebiet, bietet freie Termine an, nimmt die Kontaktdaten auf und legt alles dort ab, wo es am nächsten Morgen gebraucht wird.

Am nächsten Morgen sieht der Betrieb keinen Berg unbeantworteter Nachrichten, sondern einen eingetragenen Termin mit vollständigen Angaben.

Illustration — kein echter Kundendialog

Heizung Bauer GmbH · Assistent 21:40
Guten Abend, haben Sie im Oktober noch Termine für eine Heizungswartung?
Guten Abend! Ja, im Oktober ist noch etwas frei. Für welche Postleitzahl wäre der Termin?
57072
Das liegt in unserem Einsatzgebiet. Ich kann Ihnen anbieten: Dienstag, 14.10., 9–11 Uhr oder Donnerstag, 16.10., 13–15 Uhr.
Dienstag passt. Was kostet die Wartung ungefähr?
Die Standardwartung liegt bei 149 € zzgl. Material. Sollten Teile getauscht werden müssen, bekommen Sie vorher einen Kostenvoranschlag. Wie lautet Ihr Name und unter welcher Nummer erreichen wir Sie?
Martina Krause, 0170 1234567
Danke, der Termin ist notiert: Dienstag, 14.10., 9–11 Uhr. Sie bekommen gleich eine Bestätigung per SMS und am Vortag eine Erinnerung.
Termin im Kalender · Kontakt im CRM angelegt · Bestätigung versendet · Monteur benachrichtigt
Anbindungen

Angebunden an das, was bei Ihnen schon läuft

Sie müssen nichts ersetzen. Systeme mit offener Schnittstelle binden wir direkt an; für alles andere finden wir einen Weg über Export, Webhook oder Zwischenschicht. Steht Ihr System nicht in der Liste, fragen Sie — die Aufzählung ist nicht abschließend.

Kanäle

Website-WidgetWhatsApp Business InstagramFacebook Messenger TelegramE-Mail

Kunden und Vertrieb

HubSpotPipedrive SalesforceZoho monday.comAirtable

Kalender und Büro

Google WorkspaceMicrosoft 365 OutlookCalendly SlackNotion

Shop und Abrechnung

ShopifyWooCommerce ShopwareStripe lexofficeDATEV-Export
Nächster Schritt

Wie läuft so ein Projekt konkret ab?

Vier Schritte, feste Zeitfenster, Preise und häufige Fragen finden Sie auf der Seite Ablauf und Pakete.

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